iTunesのログイン時に、「不明なエラー　認証に失敗しました」というメッセージが毎回表示される。

お世話になります。

一週間ほど前から下記の事案が発生するようになり、大変困っております。

①windows10にインストールされたiTunesおよびiCloudにサインインをすると、

毎回「不明なエラー　認証に失敗しました」というメッセージが表示されます。

しかし、OKをクリックして再度サインインボタンをクリックすると、無事にログインできます。

②これに起因するのかは不明なのですが、iTunesに登録した曲が他の端末（iPhone・iPad）と同期されず困っています。

※曲はAppleMusicで同期させています。

また、各端末ともミュージックライブラリ同期のオン・オフ、一度サインアウトしてから再度サインイン、端末の再起動、アプリの再インストールは行っております。しかし、同期がうまく行っていない様子です。

分かりづらい表現となり大変恐縮ですが、

解決策をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご教示お願い申し上げます。