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質問:

質問: iTunes

iTunesカードが読み取れず、手動で入力してもダメです。どうしたら良いですか。

投稿日 2020/06/14 18:49

返信

2020/06/14 22:18 ハーピー への返信 ハーピー への返信

2つパターンがあります


A)「カードが無効」などの表示で進めない

B)「使用済み」などの表示→残高が変化しない


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A)カードを捨てずにサポートに相談( 0120-993993→3

B)すでに内部的にチャージされている可能性→デバイス再起動で残高に変化があるかないか確認


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関連HP:App Store & iTunes ギフトカードとコンテンツコードを使う

https://support.apple.com/ja-jp/HT201209


参照箇所

「コードに傷が付いていたりして読めない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。」

2020/06/14 22:18

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質問: iTunes