iPhoneの復元について
「iPhone [○○のiPhone] を復元できませんでした。不明なエラーが発生しました。」というメッセージが出てきてiTunesからiPhoneの復元ができません。暗号化したバックアップを取ることはでき、iTunesとiPhoneはそれぞれ最新版であることは確認しております。また、メッセージに(9)などの番号はありません。解決方法を教えてください。
iPhone XS, iOS 13
秒速クロックさん、こんにちは
「不明なエラー」なので、原因の推測も難しいと思うのですが、バックアップファイルの破損なども考えられます。直近でバックアップしたファイルがあるのであれば、思い切って初期化したのちに、復元を試してみるという方法はあるかと思いますが。
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いとうみきでした