質問: 勝手に写真が復元される
iPhone8ユーザーです。
写真を消しても数秒後に復元されてしまいます。
これはデバイスの故障？それとも何かosに問題が？
考えられることは何でしょうか。
助言いただけると幸いです。
Kgym2020kgym さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。
次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
・iPhone のモデル、 iOS のバージョン。また、iOS 13.5.1 にアップデートしても同様ですか。
・写真 App から写真を削除後、最近削除した項目から削除しても同様ですか。
・エラーや警告の表示があった場合、その内容をそのままご記載ください。また、その内容に Kgym2020kgym さんの個人情報を公開しないようご注意ください。
・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。
上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。