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質問:

質問: 何故支払いができてないのですか?どのようにすれば良いのですか

わかりやすくご説明お願い致します

iPad Air, iPadOS 13

投稿日 2020/06/14 22:55

返信

2020/06/14 23:27 仁196 への返信 仁196 への返信

わかりやすくご説明お願い致します


と言われても、本文にこれ以上の記述もなく、タイトルを見ても


何故支払いができてないのですか?どのようにすれば良いのですか


「支払いができない」ということ以外(何についての支払いかすら)、一切、状況の説明はないは、お使いの環境等の基本的な情報すらおかきでないし、超能力者でもない限り、何についてのことかすら全く・さっぱりわかりませんが…。


また、トピックのタイトルは内容を表す簡潔な要約をつけて、で、ちゃんと本文に状況説明やお使いの環境等を書くものですが…。


「わかりやすくご説明お願い」するのなら、少なくともまずは貴方が他人にわかるように(できればわかりやすく)状況を説明したりしないと…。

#自分は一切わかりやすく説明しないが他人は自分にわかりやすく説明しろとは、あまりにも虫が良すぎませんか…?

2020/06/14 23:27

返信 参考になった

2020/06/14 23:30 仁196 への返信 仁196 への返信

原因を探るための情報が少ないので一般的な分析方法を書きます


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支払い方法が何に設定されているかを確認

・設定→名前タップ→支払いと請求先で確認


例:

「携帯電話」と表示があればキャリア決済を使用中(携帯料金と合算で毎月払う


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支払いが拒否される原因


キャリア決済

・毎月の決済限度額を超えてしまっている


クレジットカード

・利用限度額を超えている

・有効期限が古い(新しいカードが郵送で届いているのにiPhone設定で変更更新していない

・不正利用などのでカードがロックされている(クレジットカード会社に相談


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関連HP:支払い方法が App Store や iTunes Store で拒否された場合

https://support.apple.com/ja-jp/HT203005





2020/06/14 23:30

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