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質問:

質問: App Storeのアプリが起動せず強制終了対応しかできない。

App Storeアプリを起動し、アプリのアップデートやダウンロードを行おうとしたところ

App Storeアプリ事態が立ち上がらず、クルクルマークが続き起動できず、強制終了しかできません。

どうしたら良いでしょうか?


MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015)

OS Catalina10.15.5


やってみた内容

・Apple IDを再ログイン

・パソコンの再起動

・インターネットの変更


以上を実施しましたが、変わりありませんでした。

対応方法をご存知の方いらっしゃいましたら、教えて頂けると幸いです。

よろしくお願いいたします。


MacBook Pro 13″, macOS 10.15

投稿日 2020/06/14 23:38

返信

2020/06/14 23:42 mimiry0607 への返信 mimiry0607 への返信

関連HP:Mac で NVRAM または PRAM をリセットする

https://support.apple.com/ja-jp/HT204063


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定番的な対処方法ですが、念のため情報提供いたします。

意外と改善あったりします。


2020/06/14 23:42

返信 参考になった

2020/06/16 20:40 さみけん への返信 さみけん への返信

ご回答頂きありがとうございます。

実施みましたが、解決できませんでした。


貴重な情報をありがとうございました。

2020/06/16 20:40

返信 参考になった
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質問: App Storeのアプリが起動せず強制終了対応しかできない。