解職メール
娘の携帯ですが、新しくアプリを入れたいのですが、パスワードが、はじかれうまくいきません。パスワードの解除のメールを送ってみましたが、そのメールが届きません。だから解除が出来ないのでアプリを入れる事が出来ません。
どうしたらいいのでしょうか？
iPhone 7
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ランキングトップの返信
携帯はiPhoneですか？機種とiOSバージョンは？
>パスワードが、はじかれうまくいきません。
エラーメッセージの内容は？
>パスワードの解除のメールを送ってみましたが、
これですか？用語を適切に使用しないと誤解されますよ。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201487
iCloudのApple IDに設定しているメールアドレスはメールを受信可能ですか。
２ファクタ認証をオンにしてますか。