絵文字を使用すると落ちてしまいます

LINE、Twitter、Instagram、メモ機能などアプリを問わず絵文字を使用すると画面が固まったりアプリが落ちてしまったり、元に戻るまで1分程掛かる事もあります。

再起動、機種変(7plusから11へ)を経ても解決しておりません。

何が原因なのでしょうか?

iPhone 11, iOS 13

投稿日 2020/06/15 21:40

返信
返信: 2

2020/06/16 05:04 usagijelly への返信

原因はわかりませんが、旧デバイスであった不具合が 新デバイスでも再現されているなら、移行してきたデータにバグが含まれていていたと思います。

iOSのアップデートで直らないようなら、設定>一般>リセット>すべての設定をリセット をする必要があるかもしれません。色々設定が消えてしまい 元に戻すのが少々手間ですけども。


ご参考:

https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iphea1c2fe48/ios

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絵文字を使用すると落ちてしまいます

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