Touch IDについて
iPhone SEの第2世代を使用しています。
設定→Touch IDとパスコード→iTunes StoreとApp Storeをonにしています。
App Storeでアプリのアップデートをする際にApple IDのパスワード入力を毎回聞かれて、Touch ID認証になりません。
再起動もしたのですが、改善しません。どうしたら良いでしょうか。。
iPhone SEの第2世代を使用しています。
設定→Touch IDとパスコード→iTunes StoreとApp Storeをonにしています。
App Storeでアプリのアップデートをする際にApple IDのパスワード入力を毎回聞かれて、Touch ID認証になりません。
再起動もしたのですが、改善しません。どうしたら良いでしょうか。。
以下を順に試すとどうでしょうか。
1)設定>Touch IDとパスコード>iTunes StoreとApp Store>オフ
2)バックグラウンドで立ち上がっているAppをすべて終了
3)iPhoneを強制再起動
4)1)設定>Touch IDとパスコード>iTunes StoreとApp Store>オン
5)TouchIDが有効になっているか、確認
ご参考:
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
以下を順に試すとどうでしょうか。
1)設定>Touch IDとパスコード>iTunes StoreとApp Store>オフ
2)バックグラウンドで立ち上がっているAppをすべて終了
3)iPhoneを強制再起動
4)1)設定>Touch IDとパスコード>iTunes StoreとApp Store>オン
5)TouchIDが有効になっているか、確認
ご参考:
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
ありがとうございます。
試してみましたが、相変わらずパスワードを聞かれます。。
Touch IDをオン、又はオフに切り替えた時に、触れてないのに勝手に動くのですが、何か関係があるのでしょうか。
Touch IDについて