Apple IDロック解除依頼
課金拒否をいれてアプリがインストールできなくなった。
iPhone 11, iOS 13
こんばんは。
「ロック」にも大きく2種類あると思います（厳密には片方はアカウント停止
Apple IDロックとiTunesストアアカウントの停止は別々のものです。
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Apple IDロック（原因：何度もパスワードを間違えたなど
こちらの解除はユーザー自身がセルフで行います。
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iTunesストアアカウントのロック
原因特定はわたくしども一般ユーザーではわかりません（サポート相談になります
症状の特徴例：
・APPストアでのアプリインストール時に「アカウントが使用停止」などと表示される
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下記AppleのサイトにApple IDを入力し「続ける」をタップしてみてください。
https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid
もし「ロック解除オプション」など「ロック」という文字が表示されるのであれば、「Apple IDロック」だと分かります。
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上で記載した内容は下記サイトを参考にしています。
関連HP：
Apple ID がロックされた場合や使用できなくなった場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT204106
