パラレルデスクトップの旧iMac→新iMacへの移動
はじめまして。iMac (2015late)から新しいiMacへの買換えに伴い、旧iMacで使用していたパラレルデスクトップを一旦削除、新iMacにインストールを試みました。
しかし問題が発生、新iMacにおいてプロダクトキーを認識させようとすると、「プロダクトキーは旧iMacで使用中」というメッセージが出て、インストールが成功しません。このボタンを押すと、旧iMacでのパラレルデスクトップをディアクティベートするボタンをクリックしましたが、うまくいきません。
これを解決する方法を、どなたかご教示いただけないでしょうか。上司に近日中の解決を求められております。
私の推測は次のとおりです。旧iMacでのパラレルデスクトップの削除が、何らかの理由で完全にできていない。そのため、プロダクトキーに関わる何かがまだ旧iMacに残ってしまっている→これらを完全に削除すれば解決するのではないか。
仮にこれが正しい場合、パラレルデスクトップのアイコンも完全に消えてしまっている今、i Macのどこをどのように検索して「削除できていないもの」を見極め、削除すれば良いかが不明です。
お力添えいただきたく、何卒よろしくお願い申し上げます。
iMac 21.5″ 4K, macOS 10.15