Apple サポート App および YouTube チャンネルのお知らせ
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* YouTube - Apple Japan チャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票について
コミュニティでの投票について解説した記事を公開しました。
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Apple Account (Apple ID) の不正利用を確認する方法
Apple Account に関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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先日、アップルペンシルを交換しました。
しかし、やはりペアリングができずデバイスが表示されませんでした。
再起動とも試したり、充電をしっかりしましたがダメでした。
Bluetoothが悪いのではないかとサポートの方がおっしゃっていましたが。
念のため、スマホとiPadをBluetoothでペアリングしてみたら出来ました。
ということは、Bluetoothの問題ではないのではないでしょうか。
なぜアップルペンシルがペアリングしますかという表示が出ないのかわかりません。。。
交換したのに。。。
どなたかアドバイスお願いします。
D300様
コメントありがとうございます。
今朝、もう一度iPadにアップルペンシルを指してみたところぺリングしますかの選択が出てきました！
どうして解決したのか分からず困惑していますが嬉しいです！
ペアリングの前にアクセサリーの解除の表示が出たのですが、関係しているのでしょうか？
iPad Air（第3世代）なら対応機種ですね。
Pencilは十分に充電してますか？
iPadを再起動してみる、Bluetoothのオンオフをしてみる、機内モードのオンオフなどは検証済みでしょうか？
以前はペアリングできていたのでしょうか？
iPadの年式と機種名は？
使えない世代のiPadってことはないですよね？
iPad Air（第3世代）です。
こちらはアップルペン対応だと思って今年一緒に買ったのですが。
以前、ペアリングしたか覚えていなくて、すみません。
D300様
コメント、ありがとうございます。
pencilは数時間充電しました。
再起動、Bluetoothのオンオフ、機内モードのオンオフもしてみましたが、デバイスが表示されません。。
何が原因なのかさっぱりわからず困っています。
iPadのOSは最新版になっていますか？
はい、最新となっています。
アップルペンシルの充電のコネクタの問題っていうことは可能性はあるのでしょうか？
Pencilに付属のアダプタ使ってLightningケーブルで充電してみては？
Bluetoothとアップルペンシル（第一世代）ついて
