Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

Catalina10.15.5にアップデート後、クラッシュが頻発しています

MacBook pro16インチを使用しています。

10.15.5にアップデートしてから非常に不安定になっています。

スリープ後、クラッシュして再起動。

再起動してから使用中も、しばらくしたらフリーズしてダウンする。

起動音も時々、大きくなったり、熱をもったりします。

ダウンするときはサーッという音がします。

再起動してはダウンするの繰り返しで、作業にならず困っております。。。

MacBook Pro

投稿日 2020/06/22 21:36

返信
スレッドに付いたマーク ベストな回答

投稿日 2020/06/23 07:01

以下のソフトウェアメンテナンスを実行されてみては如何でしょうか?

1)NVRAM リセット(参考サイト: https://support.apple.com/ja-jp/HT204063 /注意事項:MacBook Pro 16 は Apple T2 セキュリティチップ搭載機種となります)。

2)SMC リセット(参考サイト: https://support.apple.com/ja-jp/HT201295 /注意事項:MacBook Pro 16 は Apple T2 セキュリティチップ搭載機種となります。)。

3)セーフブート(< shift >キーで起動/自動ログインに設定していてもログインを要求されます)して、OS を再起動。

4)Recovery HD から起動(< command >キー+< R >キーで起動)し、ディスクユーティリティで Macintosh HD の First Aid を実行して OS を再起動。

5)Recovery HD から起動(< command >キー+< R >キーで起動)し、macOS Catalina 10.5.5 を上書き再インストール。(注意事項:最悪を考え、実行前に外付けメディアに Time Machine バックアップを取って置かれた方が良いかと思います。また、上書き再インストールを実行されましたら、上記3)項と4)項を再度実行しておくことをお勧めします。)


返信: 2
スレッドに付いたマーク ベストな回答

2020/06/23 07:01 seama92 への返信

以下のソフトウェアメンテナンスを実行されてみては如何でしょうか?

1)NVRAM リセット(参考サイト: https://support.apple.com/ja-jp/HT204063 /注意事項:MacBook Pro 16 は Apple T2 セキュリティチップ搭載機種となります)。

2)SMC リセット(参考サイト: https://support.apple.com/ja-jp/HT201295 /注意事項:MacBook Pro 16 は Apple T2 セキュリティチップ搭載機種となります。)。

3)セーフブート(< shift >キーで起動/自動ログインに設定していてもログインを要求されます)して、OS を再起動。

4)Recovery HD から起動(< command >キー+< R >キーで起動)し、ディスクユーティリティで Macintosh HD の First Aid を実行して OS を再起動。

5)Recovery HD から起動(< command >キー+< R >キーで起動)し、macOS Catalina 10.5.5 を上書き再インストール。(注意事項:最悪を考え、実行前に外付けメディアに Time Machine バックアップを取って置かれた方が良いかと思います。また、上書き再インストールを実行されましたら、上記3)項と4)項を再度実行しておくことをお勧めします。)


Catalina10.15.5にアップデート後、クラッシュが頻発しています

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple ID を使ってご参加ください。