本日、iPadの第7世代を購入しました。
Apple IDにログインしファイルアプリを開いたものの、iCloud Driveが開けず、「コンテンツを使用できません 原因不明のエラーのため、フォルダの内容を表示できませんでした。」と出てしまいました。
自分はMacBook Air、iPhoneXR、そしてiPadと所有していますが、全てでiCloud Driveはオンにしています。
iPadで一度Apple IDからログアウトして再びログインしましたが、状況は変わりません。
解決方法をご教示ください。
よろしくお願い致します。
iPad, iPadOS 13
iPadを初期化する事で解決しました。
ご返信頂いたにも関わらず申し訳ございません。
ありがとうございました。
Tom_ さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。
次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
・iPad のモデル、iPadOS のバージョン。また、iPadOS 13.5.1 にアップデートしても同様ですか。
・iPad で iCloud Drive をオフにした後、ファイル App を終了し、再び iCloud Drive をオンにしても同様ですか。
iPhone、iPad、iPod touch で App を強制終了する方法
・他デバイスから iCloud Drive に保存しているファイル表示はできますか。
・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。
上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。
【iPad7th】Apple IDにログインしたものの、ファイルアプリでiCloud Driveが開けない
