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コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

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iPad でパスコード不明 初期に戻す

子供が使用しているiPadですが、勝手にパスコードを変えてしまった。

初期設定にもどそうと、貴社HPから初期設定方法(音量ボタン+電源ボタン)を行い、電源ボタン長押しでPCとコードを接続して行うものの、「iPadは使用できません」が何度も行っても出てしまいます。

解決策は?

iPad Pro 9.7-inch WiFi

投稿日 2020/06/23 09:40

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投稿日 2020/06/23 11:02

https://support.apple.com/ja-jp/HT211078

の操作を行なっても、復元にならないということですか?

このサポート記事によれば、パソコンにつながない状態で電源オフにしてから、トップボタンを押しながらパソコンに繋ぎ、リカバリーモドになるまでトップボタンを押し続ける、としてます。そうされてますか?

それでできない場合は、Appleサポートに連絡を、ということです。

返信: 2
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2020/06/23 11:02 充288 への返信

https://support.apple.com/ja-jp/HT211078

の操作を行なっても、復元にならないということですか?

このサポート記事によれば、パソコンにつながない状態で電源オフにしてから、トップボタンを押しながらパソコンに繋ぎ、リカバリーモドになるまでトップボタンを押し続ける、としてます。そうされてますか?

それでできない場合は、Appleサポートに連絡を、ということです。

iPad でパスコード不明 初期に戻す

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