今入ってる40円を0円にしてほしい
今40円入っている残高を0円にしてほしいです。迅速な対応お願いします
iPhone 8 Plus, iOS 13
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失礼致します。
今40円入っている残高を0円にしてほしいです。迅速な対応お願いします
Apple サポートコミュニティは、輝23 さんと同じ一般ユーザ同士の情報交換の場ですので、ここでお願いされても Apple には伝わりません。
Apple ID のストアクレジットに残高が有り、完全に使い切る事が出来ない場合は、Apple サポートに直接連絡して残高処理を依頼 して下さい。
（以下の情報が必要です）
- お使いの Apple ID
- ストアクレジットの払い戻し金額
- 現在の配送先住所
※ 「本人様確認の為に、その他の情報をご提示頂く場合も有ります」との事です。
【 Apple サポート 】
● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 （受付時間 : 午前 9 時 ～ 午後 9 時）
※ COVID-19（新型コロナウイルス感染症）の影響で、Apple サポートの受付時間が変更されている様ですので、Apple サポートに連絡する場合は 18:00 前に行なって下さい。