iTunes でAppleIDへログインしようとすると不明なエラーと表示されログインできません
iTunes、ブック等のアプリでAppleIDにログインしようとしたら全てのアプリで不明なエラーが起きましたと表示されログインできません。
Mac mini 2018 or later
スレッドに付いたマーク
ベストな回答
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
スレッドに付いたマーク
ベストな回答
返信: 6
お使いのデバイスは何でしょうか。
iOSは最新の13.5.1になっていますか。
Wifi環境はありますか。
他にAppleIDにログインできるデバイスはありますか。
AppleIDにサインインできないのは、iTunes、AppStore、Books、Music他にありますか。
追加:
Wifi環境にあるなら、Wifiルーターの電源入れ直しは試されましたか。
設定のAppleIDからサインアウトしたり、設定のiCloudやAppStoreからのサインアウト、サインインもできませんか。
Appleサポートにはどのような操作を指示されましたか。
ネットワーク設定のリセットや、すべての設定のリセットは試されましたか。
バックアップしてiPhoneを初期化、バックアップを復元は試されましたか。
初期化後、バックアップを復元しない状態で使うとどうでしょうか。
デバイスはiphoneではなく、macmini2018です。
ちなみにMacOS10.15.5になっております。
ブラウザでのicloud、違うデバイスでのサインインも可能です。
同一デバイスで新規アカウントを作成した場合もAppleIDへの
サインインは可能でした。
ので、サポートからは、現在のアカウント放棄をして、新規アカウントへの
移行を勧められましたので、ファイル等を引越し中です。
ありがとうございました。
ご回答ありがとうございます。
すでにご指示いただきました内容については確認済みなのです。
ありがとうございました。
サポートもお手上げでした。
残念です
iTunes でAppleIDへログインしようとすると不明なエラーと表示されログインできません