設定はかたまる。
LINEなどアプリがかたまる。
カメラが起動しない。
PCにバックアップも出来ない。
直ぐ電源が落ちる。
などと言った症状が出たので
やむなくアップショップへ持ち込み。
データの消去を了解した上で初期化。
初期化後に「基盤」か壊れてます。
約49000円修理がかかりますとの事。
購入し1年と少したったぐらいで、
基盤がOUTなんて不良品にとしか思えない。
無償対応して欲しい。
iPhone XR, iOS 13
ここはユーザー同士の情報交換の掲示板なので、ここに書いても何も進展しません。
直接Appleに連絡してください。
AppleCare+かキャリアの延長保証に入ってなければ、どうしようもないと思いますけど…
hana112さん、こんにちは
お気持ちはわかりますが、そのような場合のためにアップルでは延長保証であるAppleCare＋を用意していますし、キャリアでも延長保証を用意しています。いわば掛け捨ての保険のようなものですが、それがない状態であれば有償修理はやむなしと思います。
なお、この場は一般ユーザー同士の情報交換の場で、アップルに「してほしい」と書いても伝わりません。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
それは運が悪かったと諦めるしかないと思います。
それが嫌なら裁判を起こすとかしかないような…
まずはAppleに連絡してみては？
購入当初は問題は無かったのでしょうか？
不具合が有るなら、1年以上も使えないでしょう。
サクッと最新機種に買い替えましょう。
次回はAppleCareに加入。 そして丁寧に扱いましょう。
基盤の不具合
