AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS 向けAppleサポートAppのバージョン5.6が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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私の 奥さんの iPhone の iCloud I’d で login できなくなりました。
＊ タイトルを変更しました。 Apple Inc.
iPhone 8, iOS 13
laxman208さん、こんにちは
奥様のiPhoneを再起動させても、ログインできませんか？ログインできない場合に、何らかのメッセージが表示されませんか？それによっては、アップルに連絡して対処してもらう必要があります。また、機種変後であれば、無線LANに接続してから、試してください。その倍にはAPN構成プロファイルがインストールされていない可能性もあります。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
laxman208さん、こんにちは
奥様のiPhoneを再起動させても、ログインできませんか？ログインできない場合に、何らかのメッセージが表示されませんか？それによっては、アップルに連絡して対処してもらう必要があります。また、機種変後であれば、無線LANに接続してから、試してください。その倍にはAPN構成プロファイルがインストールされていない可能性もあります。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした
ログインできない際に何かメッセージは出ませんか？
iPhone の iCloud に login できなくなりました。
