Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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iPhone6をMAC(iTunes)でバックアップできないうえに、そのまま固まってしまった

iPhoneをiTunesでバックアップしようとしたところ、不正なエラー(4005)が表示された。

iPhoneもそのまま固まってしまい、強制終了して再起動しても、iTunesへつなげよという指示画面が表示され

iPhone自体が使えなくなってしまい困っています。

解決方法があったら教えていただければうれしいです。

投稿日 2020/07/06 18:25

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投稿日 2020/07/07 06:49

yokosmikuさん、こんにちは


エラ−4005についての対処方法は以下の通りです。

iOS デバイスの復元時にエラー 9、4005、4013、または 4014 が表示される場合 - Apple サポート

また、起動しない場合の対処は、以下URLの「デバイスの電源は入るが、起動の途中で動かなくなる場合」が参考になると思います。

iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

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2020/07/07 06:49 yokosmiku への返信

yokosmikuさん、こんにちは


エラ−4005についての対処方法は以下の通りです。

iOS デバイスの復元時にエラー 9、4005、4013、または 4014 が表示される場合 - Apple サポート

また、起動しない場合の対処は、以下URLの「デバイスの電源は入るが、起動の途中で動かなくなる場合」が参考になると思います。

iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート


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いとうみきでした

iPhone6をMAC(iTunes)でバックアップできないうえに、そのまま固まってしまった

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