強制終了の電源スライドが出来ない

画面にタッチしても反応しない。強制終了の電源スライドが出来ない

iPhone 5c, iOS 10

投稿日 2020/07/07 19:01

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投稿日 2020/07/08 07:10

佳子73さん、こんにちは


本当にタッチパネルが反応しないのであればハード障害の可能性はありますが、ロック画面でのパスコード入力や、ホーム画面での操作も全くできませんか?以下URLもお試しください。

iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート


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いとうみきでした

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2020/07/08 07:10 佳子73 への返信

佳子73さん、こんにちは


本当にタッチパネルが反応しないのであればハード障害の可能性はありますが、ロック画面でのパスコード入力や、ホーム画面での操作も全くできませんか?以下URLもお試しください。

iPhoneを強制的に再起動する - Apple サポート


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いとうみきでした

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2020/07/07 20:12 佳子73 への返信

このサポートの強制終了だと、

https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph8903c3ee6/12.0/ios/12.0

画面に触れずにできますが、本当にディスプレイが壊れているなら、再起動が難しいかもしれないですね。

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強制終了の電源スライドが出来ない

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