ライブラリを同期しているのに、曲がグレーになっていて聴けない

itunesとApplemusicを同期したのですが、itunesに入っていた曲がグレーになりクラウドマークに「！」が付いています。

itunesを開き、iosをつないでiosのデバイスを開くと、MusicにはApplemusicを開始する以前に同期したプレイリストは入っています。

ヘルプで見た通り、【環境設定】→【共有】→【ローカルネットワーク上でライブラリを共有】にチェックを入れ→【ライブラリ全体を共有】にチェックを入れてから同期を試したのですが結果は同じで、次に【ライブラリ全体を共有】ではなく【選択したプレイリストを共有】に変更し、共有したいプレイリストをチェックしてから同期してみましたが、結果は同じでした。

ios上のライブラリを共有もオンになってます。

itunesとApplemsicのIDが違うからなのでしょうか？原因が分からず困っております。