マウスのレシーバーユニットが反応しない

環境：MacBook Air, OSはCatalina(ver. 10.15.5)

マウス：ELECOM EX-G(M-XGL10DBSシリーズ)

レシーバーユニットをPCに挿して使うタイプのマウスを購入しましたが使えません。

システム環境設定>マウスを見ても、マウスが認識されていませんでした。

ELECOM公式のページでは、対応OSになっています。

MacBook Pro+M-XGL20DBSシリーズのコンビで使っている人（2019年）は見かけたのですが、同じような症状の人は見当たりませんでした。

おそらく、レシーバーユニットが認識されず、マウスのドライバ自動インストールができていないため使えないのではないかと考えましたが、同じ症状が出て対処された方、詳しい方がいらっしゃいましたら対処方法を教えてください。

試したこと

・Windowsでは使える

・USBメモリは認識するためポートの問題ではなさそう