ご利用のアカウントはApplestore及びiTunesstoreでは無効になっています。と表示されます
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iPhone 11 Pro
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ベストな回答
「ご利用のアカウントは、App Store および iTunes で無効になっています」というメッセージが表示される場合 - Apple サポート
こちらに書かれている通りサポートにお問い合わせください。
ここはユーザ同士の情報交換場所であり、Appleサポートではありません。