yosemite から Catalinaへのアップグレード
iMac (Retina 5K, 27-inch, Mid 2015) にて
yosemite からCatalinaへアップグレードをする際に、AppleIDでのサインインに失敗してしまいます。
2要素認証が原因のようですが、信頼する端末の方に認証コードが送信されず、AppleIDでサインインできないため、Catalinaのダウンロードが出来ず、アップグレードが出来ない状況です。
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iMac (Retina 5K, 27-inch, Mid 2015) にて
yosemite からCatalinaへアップグレードをする際に、AppleIDでのサインインに失敗してしまいます。
2要素認証が原因のようですが、信頼する端末の方に認証コードが送信されず、AppleIDでサインインできないため、Catalinaのダウンロードが出来ず、アップグレードが出来ない状況です。
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