コミュニティでの投票について

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莉子33 作成者

レベル 1

4 ポイント

アクティベーションロック

昔のAppleidだからアクティベーションロックが解除できません

iPad mini 3 Wi-Fi

投稿日 2020/07/14 22:23

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17,576 ポイント

投稿日 2020/07/15 10:06

以前のAppleIDを忘れたとかパスワードを忘れたとかでしょうか？

IDを覚えているなら、

https://support.apple.com/ja-jp/HT201487

IDも忘れているなら、

https://support.apple.com/ja-jp/HT201354

自力でなんともならなくなったなら、購入証明書を添えてAppleのサポートにアクティベーションロックの解除を依頼することになります。

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返信: 2

ベストな回答

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17,576 ポイント

2020/07/15 10:06 莉子33 への返信

以前のAppleIDを忘れたとかパスワードを忘れたとかでしょうか？

IDを覚えているなら、

https://support.apple.com/ja-jp/HT201487

IDも忘れているなら、

https://support.apple.com/ja-jp/HT201354

自力でなんともならなくなったなら、購入証明書を添えてAppleのサポートにアクティベーションロックの解除を依頼することになります。

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レベル 6

15,501 ポイント

2020/07/15 09:57 莉子33 への返信

昔のApple IDでもロック解除はできるはずです。

メールアドレスが使えないと困るのはパスワードを忘れた場合でしょうか。

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アクティベーションロック

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