mp4動画の映像が映らない
aviutilで編集したmp4動画ですが、Windows Media PlayerやVLCメディアプレイヤーでは音声、映像ともに再生できるのですが、iTunesで再生すると音声のみで映像が映りません。
どのように対処したら良いでしょうか。
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のぎたろう さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。
次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
・コンピュータの OS と iTunes のバージョン。
・複数の動画で同様の現象がおこりますか。
・使用当初から問題がありましたか。それとも、最近になってこちらの問題が発生しましたか。
・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。
上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。