指紋認証マーク消えたのでパスコード入力使用とするのですが反応しません

iPad画面にズーム機能の四角い箱がでてきたので 消すためにアクセシビリティにズームオフなどねっとにかいてあることをしてみましたが 消えることもなく 何度か繰り返しているうちに パスコードの画面にタッチしても反応しなくなりました

そもそも指紋認証だったのにそれも消えています

どのようにすればいいのでしょう?

画面に保護シート歯はっていません

まだ購入して4日間です

iPad, iPadOS 13

投稿日 2020/07/18 09:11

返信
返信: 1

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

指紋認証マーク消えたのでパスコード入力使用とするのですが反応しません

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。