iPad　何も反応しなくなって画面が真っ黒

最近iPadがいきなり(バグ？のようなもの)何も反応しなくなって困っています。

詳細↓

画面が反応しなくなってから画面が真っ黒になってくるくるが表示されてそのあとiPadが一回電源ボタンを押してもう一度入る時と同じようにパスワードを要求されていれて元に戻る。

いきなり反応しなくなるので困っています。

データなどは消えていないのですが(アップデートでもない時に起こる)できれば解決したいです。

誰かよろしくお願いします。解決策を教えてください。

＊　タイトルを変更しました。　Apple Inc.