AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ

*  iOS 向けAppleサポートAppのバージョン5.6が公開されました。

YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。

コミュニティでの投票方法と通知設定

コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。

Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法

Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

macos 10.15.6 へのアップデートで再起動するが、インストールされない

macos 10.15.6 へのアップデートで再起動するが、インストールされません。

何度かトライしましたが、システム環境設定のソフトウェアアップデートで 「このmac用のアップデートがあります」 となり、インストールできません。

何が問題でしょうか?

MacBook Air

投稿日 2020/07/27 23:27

返信
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

投稿日 2020/07/28 10:14

現在の macOS の「バージョン番号」と「ビルド番号」を確認してください。

Mac に搭載されている macOS を調べる - Apple サポート


Mac のストレージの空き容量が十分かどうか確認してください。空き容量は多いほど動作が安定しやすくなります。


Mac のストレージの空き容量を十分確保してから「システム環境設定」のソフトウェアアップデートでアップデートするか「macOS Catalina 10.15.6 統合アップデート」をブラウザでダウンロードしてからインストールしてください。セーフモードで起動した状態のまま一連の操作をするとより安全です。

https://support.apple.com/kb/DL2048?locale=ja_JP

Mac でセーフモードを使う方法 - Apple サポート


なお macOS Catalina の完全なインストーラは下記からダウンロードできます。2020/07/28 現在のバージョンは 10.15.6 です。

‎「macOS Catalina」をMac App Storeで

返信: 1
スレッドに付いたマーク ランキングトップの返信

2020/07/28 10:14 亜希良 への返信

現在の macOS の「バージョン番号」と「ビルド番号」を確認してください。

Mac に搭載されている macOS を調べる - Apple サポート


Mac のストレージの空き容量が十分かどうか確認してください。空き容量は多いほど動作が安定しやすくなります。


Mac のストレージの空き容量を十分確保してから「システム環境設定」のソフトウェアアップデートでアップデートするか「macOS Catalina 10.15.6 統合アップデート」をブラウザでダウンロードしてからインストールしてください。セーフモードで起動した状態のまま一連の操作をするとより安全です。

https://support.apple.com/kb/DL2048?locale=ja_JP

Mac でセーフモードを使う方法 - Apple サポート


なお macOS Catalina の完全なインストーラは下記からダウンロードできます。2020/07/28 現在のバージョンは 10.15.6 です。

‎「macOS Catalina」をMac App Storeで

macos 10.15.6 へのアップデートで再起動するが、インストールされない

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。