Appleサポートコミュニティは、2026年11月20日（金）をもって閉鎖いたします。本日より新規投稿の受け付けを終了し、以降は閲覧のみ可能となります。
引き続き、Appleサポートの公式サイトで、信頼できる情報やサポートをご利用いただけます。
これまで貴重なお時間と専門知識を惜しみなく提供し、Apple製品をお使いの多くの方々を支えてくださったコミュニティメンバーの皆様に、心より感謝申し上げます。
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これまで貴重なお時間と専門知識を惜しみなく提供し、Apple製品をお使いの多くの方々を支えてくださったコミュニティメンバーの皆様に、心より感謝申し上げます。
色々確認しましたが、やっぱり身に覚えがありません。怖いです。誰が同じ境遇で解決した方、解決までの過程を教えていただきたいです。
iPhone XR, iOS 13
Appleからは領収書メールは来るけど請求書は届きません。
慌てさせてキャンセルのリンクから個人情報を搾取するフィッシング詐欺メールの類では？
メールの本文内に氏名などは記載されていますか？
メールが届いたアカウントはAppleIDのメールアドレス？
個人情報を伏せたスクリーンショットを貼ってもらうことはできますか？
Appleからは領収書メールは来るけど請求書は届きません。
慌てさせてキャンセルのリンクから個人情報を搾取するフィッシング詐欺メールの類では？
メールの本文内に氏名などは記載されていますか？
メールが届いたアカウントはAppleIDのメールアドレス？
個人情報を伏せたスクリーンショットを貼ってもらうことはできますか？
Apple製品を購入すると12,000円分のApple Storeギフトカードを無料でもらえる、と言ったキャンペーンが催されることがあります。
そうした場合にややこしいのですが、Apple製品代金としては通常販売価格から12,000円が減額されて請求される一方で、別途12,000円が請求される形になることがあります。
回答ありがとうございます。
クレジットカードの明細で発覚しました。
アップルドットコムから身に覚えのない12000円の請求
