アプリがすぐ落ちる

iPhoneのアップデート、アプリのアップデート、バックグラウンドの削除、キャッシュの削除、アプリの再起動は試しましたがダメでした。

iPhoneストレージも十分にあります。

他に試せることはあるか教えて頂きたいです。

アプリは脱出ゲームです。

iPhone 8, iOS 13

投稿日 2020/08/01 19:20

返信
返信: 2

2020/08/02 18:13 orangeCar への返信

orangeCarさん、こんにちは


そのアプリでだけ発生するようであれば、残っているのは通常の再起動くらいじゃないかと思います。後は、暗号化バックアップを取って、初期化から復元の手順くらいでしょうか?ほかのアプリで問題がないようならば、アプリ側のアップデート待ちかもしれません。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2020/08/01 23:14 orangeCar への返信

App側の問題であれば できることはないのでは。同様の不具合が報告されていないか、AppStoreのレビューで確認してみてください。

また、この手のAppは無料ダウンロードし、CMが表示されるものが多いと思いますが、オフラインで起動しようとするとCMが再生できなくて 、エラーになるかもしれないですね。

このスレッドはシステム、またはAppleコミュニティチームによってロックされました。 問題解決の参考になる情報であれば、どの投稿にでも投票いただけます。またコミュニティで他の回答を検索することもできます。

アプリがすぐ落ちる

Apple サポートコミュニティへようこそ
Apple ユーザ同士でお使いの製品について助け合うフォーラムです。Apple Account を使ってご参加ください。