AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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iPhoneに保存されている写真が勝手に増殖してストレージを圧迫しています。
強制再起動等試みましたが、ダメでした。
iTunesにバックアップ後に復元しか手はないのでしょうか？
強制再起動ができないわけはないと思います。思ったより長くボタンを押し続ける必要があると思います。
バックアップ、初期化、復元の前に、iOSのバージョンが最新になっていなければ アップデートしてみてください。
ご参考:
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph8903c3ee6/13.0/ios/13.0
強制再起動ができないわけはないと思います。思ったより長くボタンを押し続ける必要があると思います。
バックアップ、初期化、復元の前に、iOSのバージョンが最新になっていなければ アップデートしてみてください。
ご参考:
https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph8903c3ee6/13.0/ios/13.0
写真の設定が以下になっておられませんか？
設定＞写真＞iPhoneのストレージを最適化/オリジナルをダウンロード
で、オリジナルをダウンロードにしていると、撮った写真の容量がそのままストレージにたまります。
最適化を選択すれば、iCloudにのみ元のオリジナルが残り、写真アプリのストレージには容量の軽い物が残ります。
iPhone内の画像が勝手に増加する
