保証 携帯新しいのと交換

保証に入っていれば、一年以内であれば壊れた携帯を新しいものと交換してもらえるときいたのですが、手続きのやり方がわかりません

iPhone 11 Pro, iOS 13

投稿日 2020/08/03 13:45

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投稿日 2020/08/03 13:51

>保証に入っていれば、一年以内であれば

普通、何もしなくても、標準的にメーカー保証1年はついてきます。

自然故障なら、普通は無償交換です。もちろん、自損の場合は有償です。

https://www.apple.com/jp/legal/warranty/products/warranty-japanese.html


手続きは

https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service

をご覧ください。


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2020/08/03 13:51 あすか65 への返信

>保証に入っていれば、一年以内であれば

普通、何もしなくても、標準的にメーカー保証1年はついてきます。

自然故障なら、普通は無償交換です。もちろん、自損の場合は有償です。

https://www.apple.com/jp/legal/warranty/products/warranty-japanese.html


手続きは

https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service

をご覧ください。


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2020/08/03 14:32 あすか65 への返信

あすか65さん、こんにちは


AppleCare+のことだと思うのですが、微妙に違っているような気もしますので、以下URLをご一読ください。

AppleCare製品 - iPhone - Apple(日本)


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

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