保証 携帯新しいのと交換
保証に入っていれば、一年以内であれば壊れた携帯を新しいものと交換してもらえるときいたのですが、手続きのやり方がわかりません
iPhone 11 Pro, iOS 13
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>保証に入っていれば、一年以内であれば
普通、何もしなくても、標準的にメーカー保証1年はついてきます。
自然故障なら、普通は無償交換です。もちろん、自損の場合は有償です。
https://www.apple.com/jp/legal/warranty/products/warranty-japanese.html
手続きは
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service
をご覧ください。
