保証　携帯新しいのと交換

>保証に入っていれば、一年以内であれば

普通、何もしなくても、標準的にメーカー保証1年はついてきます。

自然故障なら、普通は無償交換です。もちろん、自損の場合は有償です。

https://www.apple.com/jp/legal/warranty/products/warranty-japanese.html

手続きは

https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/service

をご覧ください。

あすか65さん、こんにちは

AppleCare+のことだと思うのですが、微妙に違っているような気もしますので、以下URLをご一読ください。

AppleCare製品 - iPhone - Apple（日本）

《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

どこの保証？