顔認証IDでロック解除できない。ロックを解除するにはパスワードのみ。
スリープからのパスワードではロック解除できるが、顔認証の要求はされない。
メールでgmail、iCloudなどの受信箱が出来ず、またgmailも届かない。
電話で相手に音声が通じていないことがある。
iPhone 11
スレッドに付いたマーク
ランキングトップの返信
mami1224さん、こんにちは
１）FaceID
故障の可能性は否定しませんが、設定＞FaceIDとパスコードで、FaceIDを使用の項目が全てオンになっていますか？また、もう一つの用紙をセットアップしようとするとどうなりますか？念のため、以下もご確認ください。
iPhone や iPad Pro で Face ID が機能しない場合 - Apple サポート
２）GmailとiCloudメール
まず、GMial/iCloudメールにWebからアクセスして、メールが届いているかを確認してください。つぎに、設定＞パスワードとアカウントの項目で、アカウントにそれぞれをのメールが設定されていますか？また、それぞれのアカウントで、メールがオンになっていますか？
３）電話で音声が通じない
ケースを付けていたら外してください。もしくは、設定＞アクセシビリティ＞オーディオ・ビジュアルで、電話ノイズキャンセリングがオンになっていたら、オフにしてください。
《書き込みにコメント付け隊》
いとうみきでした