Macの修理期間について
先日、Macを修理に出したのですが、いつ戻ってくるのか、皆さんの場合はどのくらいだったか教えていただきたいです。
Macの情報:
《MacBookPro 2019 16in》
・core i9 9thGen
・Radeon Pro 5500M 8GB
・32GB メモリ
・1TB SSD
・Mac OS Big Sur Beta (Developer Beta)
→本体受け渡し時:Mac OS Catalina
故障箇所:
・トラックパッドの浮き
→(バッテリーの故障の疑い)
・バッテリーの蓄電可能量が急激に低下
→(バッテリーの故障)
・起動画面でのリンゴマークの分身
→(おそらく、GPUの故障であるとのこと。)
修理方法:
pick up and delivery
これまでの流れ:
8/1 Appleサポートに問い合わせ、修理の依頼
8/2 集荷(18:00〜21:00)
8/4 Apple修理センターへ到着とのメール
8/5 ステータスがDiagnosis in progressに
8/7 現在
このような感じです。
Appleサポートの方から、3〜5営業日で修理が終わると聞いていたのですが、センター到着から
既に4日も経っています。
時期的な問題もあるのでしょうが、戻ってこないと作業が滞ってしまうので困っています。
皆さんは何日くらいでしたか?
参考にさせていただきたいです。
MacBook Pro 16″, 10.15