iCloudメールが受信できない

Question

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機種変更してから、iCloudメールアドレスを登録しているショップのメルマガが一切届かなくなりました。ゴミ箱にも迷惑メールにも届いていません。何をどうすれば受信できるようになりますか？

投稿日 2020/08/08 06:58

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ここの情報を参考にしてみてください

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はるひろみさん、こんにちは

念為ですが、iCloud.comにログインして、メールが受信されているかどうかを確認してください。ショップ以外のメールは正しく受信できていそうですか？

《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

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機種変更をしても、AppleIDに変更はありませんでしたか？

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Apple IDは変更していません

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はい、iCloudメール以外は全て正常です。

iCloudメールも個人のやり取りはできますが、特定のショップのメルマガが届かない状況です。迷惑メール扱いされているのかと思ってそちらも確認しましたが、空っぽでした。

もう一度パソコンからiCloudにログインして、隅から隅までチェックしてみようと思います。

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