MacBook Pro Mid 2015 を使っていて、OS はCatalina 10.15.6を使用しています。
Google Chromeでマイクを使おうとしたところ、Macの環境設定での許可を求められたのでセキュリティとプライバシー→マイクの欄を見たのですが、アプリケーションの一覧にGoogleChromeが表示されず許可できません。Chrome側から許可を何度求めても表示されません。
また、同様にzoomの画面共有も画面収録の欄にzoomが表示されないので、許可できず困っています。
何か解決方法はありませんでしょうか？
MacBook Pro 15″, macOS 10.15
Hiro__4 さん、こんにちは。
Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。
経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。
次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。
・Mac は管理者権限のあるアカウントでご利用してますか。
・使用当初から問題がありましたか。それとも、最近になってこちらの問題が発生しましたか。また、最終的にはどのような操作ができるようにしたいですか。
・SMC リセット、NVRAM リセットを実施後も問題は再現しますか。
・Mac で別のユーザアカウントを使って問題を検証した場合、問題は再現しますか。
・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。
上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。
システム環境設定で許可してくださいと表示され、システム環境設定の窓が立ち上がるのですが、そこにChromeが表示されず、許可できない状態です。
許可を求めるダイアログからシステム環境設定に移動した、その画面の下の方です。
普段はブランクの場所です。多分セキュリティとプライバシーの一般タブだったと思います。
私も最初は気がつかなくて、すぐプライバシータブに移動して、おかしいなと思っていました。
Chromeの方のマイク許可を押すとシステム環境設定の許可ダイアログが出ると思うのですが。
その場合、テーブル内でなく、欄外に表示されるのですが、気がつかなかったですか？
欄外というのは、いくつかのアプリにチェックが入っている表？のようなものの外ということですか？
だとしたら気がつきませんでした…何度かやっても分からないのですがどの辺に出てくるのでしょうか？
遅くなってしまいすみません。同じ手順を試して教えていただいた場所を見てみたのですが、出ていないみたいです…。でも教えていただきありがとうございました。
間違えて２度投稿してしまったみたいなのでこちらは気にしないでください。
セキュリティとプライバシー内のマイクや画面収録の許可ができない
