検索ができなかったので同じ質問があったら申し訳ありません。
iPhoneXのバッテリーが膨張したらしく、液晶を少し押し上げています。
正規店で修理をお願いしようと思うのですが、この場合「バッテリー交換」扱いになるのでしょうか？
それとも「修理」扱いになるのでしょうか？
発売当初から使っており、既に2年を過ぎていて保証対象外の為、Appleに電話で問い合わせが出来ませんでした。
調べた所、AppleCareにも入っていないため、「バッテリー交換」扱いなら1万弱で済みますが、「修理」の場合はかなり高額（6万くらい？）になるようで…
修理に持ち込むか悩んでいます。
同じ状況になった方がもしいらっしゃいましたら、ご教示いただけると助かります。
iPhone X, iOS 13
iPhone X 256GB , 保証外 , バッテリー膨張 , 本体交換 , カメラのキタムラ , ¥11,110.でした。
なお、交換後の筐体でFace IDが使用できなかったため、翌日再度無料で交換していただきました。
直接電話してみてください。
0120-277-535
ご返信ありがとうございます。
シリアルナンバーを入力して、サポートへ電話を選択すると、対象外ですと出てしまうのです…。
もう少し調べてみます。
ご返信ありがとうございます。
ほぼ同じ状況での修理代、とても参考になりました。
修理に出してみようと思います。
シリアルナンバーを入力して、サポートへ電話を選択すると、対象外ですと出てしまうのです…。
それは所謂技術相談や使い方に関するサポート等の話であって、修理関係とは別の話です。
バッテリー膨張の修理代
