Safari使用中に固まったので再起動しました。その後、時間はかかったものの、パスワードを入力する場面までは進んだのですが、パスワード入力後に再度固まり、既に1時間ほど経過しています。画面は黒くなり、ポインター(カラフルな丸)がグルグル回り続けています。どうしたら良いでしょうか？
＊ タイトルを編集しました。 Apple Inc.
iMacですかね。いつの機種ですか。macOSのバージョンは？
セーフブートは試しましたか？
セーフブートのままでログインしても同じ状況だとすると、システムの一部が壊れているか、ハード（SSD)が
壊れかけているかではないかと予想します。バックアップがシステムの上書きインストールとか、クリーン
インストールを試す場面ですね。その前にハードウエアテストもしてみるか。バックアップがなければ外付け
ドライブにシステムをインストールして、内蔵のSSDにアクセスできるかどうか確認ですね。
iMacです。2014年ぐらいに購入しました。OSは良く分かりません...
セーフブートも知らず、まだ試していません。
とりあえず長押しして強制的に再起動し、shiftボタンを押せば良いでしょうか？
初心者すぎてすみません。
アドバイスありがとうございます。かなり時間がかかりましたが、shiftを押し続け、ログイン場面右上に「セーフモード」と表示されました。が、パスワードを入力した後、またもやポインターグルグルの状態になってしまいました。何か手立てがありますでしうか？
起動できない 画面は黒くなり、ポインター(カラフルな丸)がグルグル回り続けています。
