読み上げ機能の声をSiriに変更していたが、Siriがきえてしまう

声の種類をSiriの女性にしていたのですが、突然Kyokoになり、アクセシビリティの設定をみたところ、Siriのところに、雲のマークが出ていました。

タップすると男性の方はダウンロードできたのですが、女性の方は全くダウンロードできません。

電源を切って再起動したり、simを入れ替えてみたりと試してみましたが、変わりません。

普通にSiriに話しかけるぶんについては問題なく、読み上げのための追加コンテンツがダウンロードできない模様です。

女性のSiriに読み上げをしてもらうにはどう対処すればいいでしょうか？