iOS 13.6.1 にアップデートしたらメッセージアプリが固まるようになった。

Question

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iPhone XR を使用しております。

先日、iOS 13.6.1 にアップグレードしたら、プリインストールされているAppleのメッセージが固まって送受信できなくなりました。

再起動した直後は送受信できるのですが、すぐに固まってしまいまた再起動して使用している状態です。

自分なりに調べて色々やってみたのですが解決しませんでした。

アドバイスいただけたら幸いです。

iPhone XR, 13

投稿日 2020/08/19 21:36

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そうでしたか。

とりあえず、Appフリーズした場合のサポート記事を参照してみてください。

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設定＞自分の名前＞iCloud＞メッセージ＞オフ

だったら、オンにするとか…？

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Answer 3

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アドバイスありがとうございます。

早速確認しましたところ、確かにオフになっておりましたので、

オフ→オンにしましたが、症状は治りませんでした。

2段階認証コードを受信してくれないので、別のメッセージソフトを使用するか、

工場出荷状態に戻した方が良いのか模索してみます。

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Answer 4

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はい、参考にしてみます。

ありがとうございました。

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