iPad air 2 フリーズ 熱

iPad air 2の操作中(Evernote)急に下半分が熱を持ち(触れないほどです)、フリーズしました。ボタン長押しで電源オフ画面にはなりますが、スイッチをスライドできません。また、スリープした後ホームボタンTouch IDでログイン画面になりますが、パスコードを入力することができません。原因はなんでしょうか?解決方法はありますか?

iPad Air 2, iPadOS 13

投稿日 2020/08/26 01:50

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2020/08/26 02:24 hitkob への返信

温度が下がっても操作できないのでしたら、リカバリーモードから、システムのみ再インストールの"アップデート”か、

バックアップがある場合は、”復元”でも良いかと思います。

iPhone、iPad、iPod touch の電源が入らない場合やフリーズする場合 - Apple サポート


復元でも改善しないのでしたら、Apple サポートに相談でしょうか。

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iPad air 2 フリーズ 熱

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