Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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インストーラーがダウンロードできない

現在iMac (2017)を使用しています。

OSはSierra(10.12.6)です。


Mojaveにアップグレードしたいのですが、Appleのダウンロードのリンク(https://support.apple.com/ja-jp/HT210190)や検索して出てくる他のサイトのリンクを押しても、AppStoreに飛ばず、空白ページのみ表示され、先に進めません。


どのように対処すればよいでしょうか。

iMac 21.5″, macOS 10.12

投稿日 2020/08/30 07:00

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返信: 10

2020/08/30 07:38 385_ への返信

macOS Mojave にアップグレードする方法 - Apple サポート

リンク先を Safari などで表示して手順 4 にある「こちらのリンク」をクリックすると App Store に接続されるはずです。Firefox では App Store に接続できません。なお Catalina、High Sierra、El Capitan の Safari で動作を確認しました。うまくいかない場合は詳細をお書きください。

2020/08/30 07:51 385_ への返信

セーフモードで起動した状態のまま試してみてください。

Mac でセーフモードを使う方法 - Apple サポート


Mojave 以外でも同様でしょうか。

インストーラで「確認できない」または「署名に使用された証明書が期限切れ」だと表示される場合 - Apple サポート

インストーラーがダウンロードできない

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