ipod nanoがwindows10のitunesに認識されず

さちこ115 さん、こんにちは。

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経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。

まずはこちらの記事を参照してください。

コンピュータで iPhone、iPad、iPod が認識されない場合

iPhone、iPad、iPod を USB ケーブルでコンピュータに接続してもコンピュータでそれらのデバイスが認識されない場合の対処法をご案内しています。まだ、お試しになっていない手順などありましたらご覧ください。

上記手順をお試しいただいても現象が改善しない場合は、さらに詳しい情報を共有いただくと問題解決につながることがあります。

・iPod nano のソフトウェアバージョン。

・Windows パソコンの iTunes のバージョン。

・エラーや警告の表示があった場合、その内容をそのままご記載ください。また、個人情報を公開しないようご注意ください。

上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。