コミュニティでの投票について

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返品について

オンラインの場合購入日から14日以内なのか、受取日から14日以内なのか教えてください。

Apple Watch Series 5, watchOS 6

投稿日 2020/09/02 17:18

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投稿日 2020/09/02 17:46

こちらの中に

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)


製品の受け取りから14日以内にオンラインで返品をご依頼いただくと、無料で返送することができます。


とあります。


返信: 4
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2020/09/02 17:46 里紗113 への返信

こちらの中に

返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)


製品の受け取りから14日以内にオンラインで返品をご依頼いただくと、無料で返送することができます。


とあります。


2020/09/02 19:11 里紗113 への返信

そうでしたか。


 アップルウォッチの記載のところには

お手元のメールにそのような記載があるということでしょうか?


いずれにしても善は急げですね。。


こちらから商品の購入履歴を確認し、返品申請はできませんでしょうか。

ご注文の確認と変更 - ショッピングのサポート - Apple(日本)

2020/09/02 18:48 Yu-saki への返信

ありがとうございます。

そちらは確認したのですが

アップルウォッチの記載のところには

購入日から14日以内とございまして、、

そして返品をすすめる上での返品手続きのボタンが見当たらないので混合してお伺いしました。

返品について

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