Iphone XR, iOS13.7での環境下になります。
楽天MVNOから楽天MNOにキャリアを変更して以来、 iMessage及びFacetimeの電話番号による認証ができません。
SIMは eSIMを利用しております。
Apple IDのメールアドレスによって認証されているため、IphoneとMac間でのiMessageの同期はできています。
恐らく楽天側の問題かと思われますが、楽天に問い合わせてもサポート対象外とのことで一切の回答がありません。
解決策をご教授いただければ幸いです。
宜しくお願い致します。
iPhone XR
Rakuten Linkを入れたままでも認証できました。
楽天の電波を安定的に受信できる所に行き、アクティベーションしたらすんなり終わりました。
都市圏まで移動できる場所にお住まいならばお試しください。
アクティベートに24時間かかることもあるらしいので、まだ1日経っていないなら もう少し待ってみるといいかもしれません。
既に1日以上経っているなら、こちら参照してみてください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201422
上を読んでふと思ったのですが、
「1 日経ってもアクティベートされない場合」
3.iPhone をこちらの記事に掲載されていない通信事業者でお使いの場合は、海外に SMS を送受信できるか確認します。
には、楽天が入っていないのですよね…そして、
https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/international-sms/
によると、海外のSMSは受信できないとあるので、認証用のSMSが海外から送られていれば 受信できない可能性がありそうですね…ここのコミュニティで見る限り、SMSの送信は日本国内からされているようではありますけども。
SMSの受信は国際的には受信側にも料金が発生するので、その警告が出る。素直にLinkを外して試すんですね。
かっては国際SMSの受信不調で1000円近く負担した人がいたような。
楽天リンクをログアウトしても、エラー発生と出てしまいます。楽天リンク不使用時においては海外とのSMS送受信不可であるという事が原因かもしれませんね。ただ、認証できた方もいらっしゃるようなので、実際はどうなのでしょう？
昨日、9/23午後になって電話番号が突然認証されました。
楽天側が対応したものと思われます。
以上、ご報告まで。
皆様、ありがとうございました。
Rakuten Linkアプリにて受信されています。
iMessage使用時に定期的に"キャリア設定によって有料となる可能性があります"のような内容のメッセージがポップアップで表示されます。
現状としては、iMessage, Facetime共に電話番号が認証中となっております。
Rakuten Linkアプリで受信できてもダメなようですね。
試しにチェックを入れてみたら確認中のままです。
メインSIMで認証しているので表示が違うのかも。
やはりそうなのですね。 楽天側の問題の可能性もありますね。
サブ回線で利用できれば良かったのですが、もともと楽天MVNOを利用していたためメイン回線の利用であるのが痛いところです。
楽天のエリアで無いとダメなパターンかな？
私も楽天電波圏内におりますが、認証されずの状態が続いております。
SMSが受信できないと認証されませんが受信できますか？
Rakuten Linkアプリで受信できてもダメだと思います。
あの大雑把なエリア地図は理論値なので実際には捕まえていないかもしれません。
簡単なのはRakuten Linkを使わないでSMSが送信できるかでわかります。
iMessage 及びFacetimeの認証について
