AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS 向けAppleサポートAppのバージョン5.6が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account（Apple ID）の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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アップルIDとPWを何度入力しても、「サインインできません。まずWindows用ICloudをインストールしてください。」と帰ってきます。なぜですか？
まずは、Microsoft StoreからWindows用iCloudをダウンロード/インストールしているか確認してください。
次に、Apple 製デバイスでサインインしたことのあるApple IDでサインインしているか確認してください。
その上で、以下のサポート記事をご確認ください。
Windows 用 iCloud をダウンロードまたはインストールできない場合
まずは、Microsoft StoreからWindows用iCloudをダウンロード/インストールしているか確認してください。
次に、Apple 製デバイスでサインインしたことのあるApple IDでサインインしているか確認してください。
その上で、以下のサポート記事をご確認ください。
Windows 用 iCloud をダウンロードまたはインストールできない場合
Windows用のiCloudをインストールしましたが、認識しません。
