Final Cut Proが起動しない。
何度立ち上げようとしてもクラッシュレポートが出る。
FCPXをappstoreからインストールし直しても状況は変わらず。
OSをリカバリーモードでFirstAidしても変わらず。
MacBook Air 11″, macOS 10.13
AppleサポートAppおよびYouTubeチャンネルのお知らせ
* iOS向けAppleサポートAppのバージョン5.6.1が公開されました。
* YouTube - Apple Japanチャンネルで有用なヒントや使い方を配信中です。
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コミュニティでの投票方法と通知設定
コミュニティでの投票方法や通知の設定方法に関する記事を公開しました。
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Apple Account(Apple ID)の不正利用を確認する方法
Apple Accountに関するよくある質問についてはこちらのページを、また不正利用を確認する方法についてはこちらのドキュメントをご参照ください。
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何度立ち上げようとしてもクラッシュレポートが出る。
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OSをリカバリーモードでFirstAidしても変わらず。
MacBook Air 11″, macOS 10.13
失礼致します。
jakiba さんがお使いの環境が、「MacBook Air 11″, macOS 10.13」と表示されていますが、間違い有りませんでしょうか?
(「」メニュー >「この Mac について」>「概要」タブで、macOS のバージョンと MacBook Air のモデル は、どの様に表示されていますでしょうか?)
Mac のモデルとシリアル番号を調べる - Apple サポート
また、「Final Cut Pro X」のバージョン は何でしょうか?
(「Finder」を開き、「アプリケーション」フォルダ内の「Final Cut Pro.app」を選択して確認)
「セーフモード」で起動後に、Mac を再起動させてからログイン した場合も同様でしょうか?
改善されない場合は、別のユーザアカウント(管理者アカウント。 無い場合は、新規作成)にログイン し直した場合でも同様か、確認して見て下さい。
失礼致します。
jakiba さんがお使いの環境が、「MacBook Air 11″, macOS 10.13」と表示されていますが、間違い有りませんでしょうか?
(「」メニュー >「この Mac について」>「概要」タブで、macOS のバージョンと MacBook Air のモデル は、どの様に表示されていますでしょうか?)
Mac のモデルとシリアル番号を調べる - Apple サポート
また、「Final Cut Pro X」のバージョン は何でしょうか?
(「Finder」を開き、「アプリケーション」フォルダ内の「Final Cut Pro.app」を選択して確認)
「セーフモード」で起動後に、Mac を再起動させてからログイン した場合も同様でしょうか?
改善されない場合は、別のユーザアカウント(管理者アカウント。 無い場合は、新規作成)にログイン し直した場合でも同様か、確認して見て下さい。
リカバリーモード
Final Cut Proが起動しない。