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質問:

質問: iPod shuffle第4世代のフォルダへ転送出来ない

iPod shuffle第4世代にpcから同期出来るがiPodフォルダが空のままで音楽が聴けません。

iPod shuffle (4th Gen)

投稿日 2020/09/07 11:14

返信

2020/09/08 13:04 Saton2020 への返信 Saton2020 への返信

Saton2020さん、こんにちは。



Apple サポートコミュニティにご投稿いただきありがとうございます。

経験豊富なユーザの皆様から有用な情報が得られるようお手伝いいたします。


次のような詳細内容を含めて状況をご説明いただくと、ほかのユーザの皆様が答えやすくなります。

・コンピュータの OS のバージョン と iTunes のバージョン。

・使用当初から問題がありましたか。それとも、最近になってこちらの問題が発生しましたか。経緯をわかる範囲でご記載ください。

・こちらのサポート記事の「第 3 章 : iPod shuffle を設定する」に記載されている手順を順に行っても同様ですか。

 iPod shuffle を設定する

・再起動など、すでにお試しの手順などありましたらご記載ください。



上記についてご確認くださいますよう、お願いいたします。

2020/09/08 13:04

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2020/09/11 18:48 Community_Host_MH への返信 Community_Host_MH への返信

iTunes 上で転送はされるが、ipodシャッフルが空のまま。よって聴けない。Apple support にリモートでiTunes の画面を共有して確認して貰った。アプリ操作に問題無しとの回答。

2020/09/11 18:48

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